تلتزم المؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن) بحماية خصوصياتكم وتطوير التقنية التي من شأنها منحكم أقوى وأسلم تجربة للعمل على الشبكة. تسري سياسة الخصوصية هذه على الموقع الإلكتروني للمؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن)، كما تسري أيضاً على عمليات تجميع واستخدام البيانات. ويعتبر قيامكم باستخدام الموقع الإلكتروني للمؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن) على أنها موافقة من قبلكم على الممارسات السارية على البيانات والموضحة ضمن هذه السياسة.
تجميع البيانات والمعلومات الشخصية
تقوم المؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن) بتجميع البيانات والمعلومات الشخصية التي من شأنها التعريف بشخصية المستخدم، ومن ضمنها عنوان البريد الإلكتروني، والاسم، وعنوان السكن أو العمل، أو رقم الهاتف. وتقوم المؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن) أيضاً بتجميع معلومات سكانية عامة والتي لا تعتبر ضمن المعلومات المتميزة للمستخدم ومن ضمنها الرمز البريدي والعمر والجنس والمواضيع المفضلة والاهتمامات.
بالإضافة إلى معلومات عن جهاز الكمبيوتر والبرمجيات الخاصة بالمستخدم والتي تقوم المؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن) بتجميعها بصورة تلقائية، وتشتمل هذه المعلومات على عنوان مزود الخدمة، ونوع المتصفح، وأسماء المواقع، ووقت الدخول، والمراجع المعنية بالمواقع الإلكترونية. وتقوم المؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن) باستخدام هذه المعلومات لغرض تشغيل الخدمات، وضمان استمرار جودة الخدمات، وتوفير معلومات إحصائية عامة حول استخدامات الموقع الإلكتروني للمؤسسة.
يرجى الإفادة أنه في حال قيام المستخدم مباشرة بالإفصاح عن معلومات تعريفية أو بيانات شخصية حساسة من خلال لوائح إعلانات المؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن)، فيوجد احتمال قيام أطراف آخرين بتجميع واستخدام هذه المعلومات. إيضاح: لا تقوم المؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن) بقراءة أي من مراسلاتكم الخاصة على الشبكة.
تدعو المؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن) جميع المستخدمين إلى مراجعة سياسة الخصوصية للمواقع الإلكترونية التي يختارها المستخدم للتواصل مع المؤسسة بحيث يمكن معرفة كيفية قيام هذه المواقع بتجميع واستخدام معلوماتكم ومشاركتها مع جهات أخرى. لا تتحمل المؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن) أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية أو أي من محتويات المواقع الإلكترونية خارج موقع المؤسسة ومجموعات المواقع التابعة للمؤسسة.
استخدام المعلومات الشخصية للمستخدم
تقوم المؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن) بتجميع واستخدام المعلومات الشخصية للمستخدم لغرض تشغيل الموقع الإلكتروني للمؤسسة وتقديم الخدمات المطلوبة، وتقوم المؤسسة أيضاً باستخدام المعلومات الشخصية التعريفية لغرض إعلام المستخدم بالمنتجات والخدمات الأخرى المتوفرة لدى المؤسسة والجهات التابعة لها. ويجوز أيضاً أن تقوم المؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن) بالاتصال بالمستخدم من خلال دراسات مسحية واستبيانات لغرض القيام بالبحوث الخاصة برأي المستخدمين حول الخدمات الحالية أو أي خدمات إضافية جديدة يمكن أن تقوم المؤسسة بطرحها.
لا تقوم المؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن) ببيع أو تأجير قوائم العملاء إلى أي طرف آخر، ويجوز أن تقوم المؤسسة، بين الحين والآخر، بالاتصال مع المستخدم نيابة عن شركاء تجاريين خارجيين لتوصيل معلومات وعروض يمكن أن تكون ضمن اهتماماتكم. وفي مثل هذه الحالات لا تقوم المؤسسة بتحويل البيانات والمعلومات الشخصية والتعريفية (بريد إلكتروني، الاسم، العنوان، رقم الهاتف) إلى طرف آخر. كما تقوم المؤسسة أيضاً بمشاركة هذه البيانات مع شركاء موثوقين للمساعدة في القيام بالتحاليل الإحصائية، وإرسال رسائل بالبريد الإلكتروني أو البريد العادي، وتوفير مساندة العملاء، أو ترتيب عمليات التوصيل. لا يجوز لأي من هذه الأطراف الأخرى استخدام هذه المعلومات الشخصية لأي غرض باستثناء هذه الخدمات الخاصة بالمؤسسة، ويتوجب على هؤلاء الأطراف الأخرى الالتزام بسرية المعلومات الخاصة بالمستخدم.
لا تقوم المؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن) باستخدام أي معلومات شخصية أو حساسة، أو الإفصاح عنها، ومن ضمنها العرق، والديانة، أو أي توجهات سياسية، بدون موافقة صريحة من المستخدم.
تقوم المؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن) بمتابعة المواقع الإلكترونية والصفحات الإلكترونية التي يقوم المستخدم بزيارتها ضمن المؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن) ليمكن تحديد الخدمات الأكثر استخداماً من بين الخدمات التي تقدمها المؤسسة. ويتم استخدام هذه البيانات لتقديم محتويات وإعلانات مصممة خصيصاً للعملاء ضمن المؤسسة الذين يظهرون اهتماماً بأي موضوع محدد.
تقوم المواقع الإلكترونية التابعة للمؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن) بالإفصاح عن المعلومات الشخصية للمستخدم، بدون أي إخطار، في حالة الضرورة بموجب القانون، أو بحسن نية حول ضرورة الإفصاح وذلك لغرض (أ) الالتزام بالقوانين أو الالتزام بإجراءات قانونية ثم تسليمها إلى المؤسسة أو إلى الموقع، (ب) حماية حقوق أملاك المؤسسة، (ج) بموجب أي ظروف طارئة لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي المؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن) أو الجمهور العام.
استخدام ملفات التعريف (كوكيز)
يستخدم موقع المؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن) "كوكيز" للمساعدة في تصميم تجربة متميزة للمستخدم، وهي عبارة عن ملف نصي يوضع على القرص الصلب للجهاز بواسطة خادم صفحة الويب. لا يمكن استخدام هذه الملفات لتشغيل البرامج أو إدخال فيروسات إلى جهاز الكمبيوتر. وهذه الملفات موجهة للمستخدم تحديداً وبشكل فريد ولا يمكن قراءتها إلا بواسطة خادم الويب في الموقع الذي قام بإصدار هذه الملفات للمستخدم.
هنالك أغراض أساسية لهذه الملفات ومن ضمنها توفير المزايا المناسبة لتوفير الوقت. والغرض من هذه الملفات هو إعلام خادم الويب أن المستخدم يقوم بزيارة صفحة محددة للمرة الثانية. على سبيل المثال، في حال قيام المستخدم بإضافة تصاميم شخصية على صفحات مواقع المؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن)، أو قام بالتسجيل في موقع المؤسسة، أو قام بمراجعة خدمات محددة، عندها تقوم هذه الملفات بمساعدة موقع المؤسسة على استرجاع المعلومات الخاصة بالمستخدم عند الزيارات اللاحقة. وهذه العملية هي لتبسيط تسجيل المعلومات الشخصية للمستخدم ومن ضمنها عناوين الفواتير، وعناوين الشحن وغيرها. وعند عودة المستخدم إلى نفي الموقع التابع للمؤسسة يمكن استرجاع المعلومات التي تم تسجيلها سابقاً بحيث يمكن للمستخدم الاستمتاع بالمميزات الخاصة التي قام المستخدم بتصميمها على موقع المؤسسة.
يمكن للمستخدم قبول أو رفض ملفات التعريف (كوكيز)، إلا أن معظم برامج تصفح الويب تقبل هذه الملفات تلقائياً، إلا أنه يمكن للمستخدم في العادة تعديل المتصفح الخاص به لرفض هذه الملفات، بحسب اختيار المستخدم. وفي حال رفض قبل هذه الملفات يمكن أن لا يتمكن المستخدم من الحصول على التجربة الكاملة للميزات التفاعلية لخدمات المؤسسة أو الموقع الإلكتروني.
أمن المعلومات الشخصية
تتولى المؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن) ضمان أمن المعلومات الشخصية للمستخدم ضد أي دخول أو استخدام أو الإفصاح عنها بدون تفويض. وتقوم المؤسسة بضمان أمن المعلومات التعريفية التي يقدمها المستخدم على جهاز خادم ضمن بيئة أمينة وسليمة وخاضعة للمراقبة، ومحمية من أي دخول أو استخدام أو الإفصاح عنها بدون تفويض. وعند إرسال معلومات شخصية (ومن ضمنها رقم بطاقة الائتمان) إلى مواقع إلكترونية أخرى تتم حمايتها من خلال استخدام نظام الشيفرة، مثلا نظام بروتوكول طبقة الوصلات الآمنة (SSL)
تعديلات هذه السياسة
يجوز أن تقوم المؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن) بين الحين والآخر بتحديث سياسة الخصوصية هذه بحسب معلومات الشركة وتعليقات العملاء، وتدعو المؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن) جميع المستخدمين لمراجعة هذه السياسة بصورة دورية ليمكن الحصول على أحدث المعلومات حول قيام المؤسسة بحماية معلومات المستخدمين.
معلومات الاتصال
ترحب المؤسسة العامة للمناطق الصناعية (مدائن) بأي ملاحظات حول سياسة الخصوصية هذه، وفي حال اعتقاد المستخدم أن المؤسسة غير ملتزمة بهذه السياسة فيرجى الاتصال بالمؤسسة حيث سنقوم بجميع الجهود الممكنة لتحديد المشكلة والتعامل معها.
